Warunki Świadczenia Usług – Kosmmes

1. Wstęp

Niniejsze Warunki Świadczenia Usług („Warunki”) regulują korzystanie ze sklepu internetowego Kosmmes, dostępnego pod adresem kosmmes.com. Korzystając z naszych usług, akceptujesz te Warunki w całości. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek z punktów, prosimy o niekorzystanie z naszego sklepu.

2. Konto Użytkownika

Aby złożyć zamówienie, możesz założyć konto. Jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności swoich danych logowania. Zastrzegamy sobie prawo do zamknięcia konta w przypadku naruszenia Warunków.

3. Płatności

Wszystkie transakcje są przetwarzane przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych, którzy spełniają standardy PCI-DSS. Nie przechowujemy ani nie mamy dostępu do pełnych danych Twojej karty płatniczej. Spory dotyczące płatności są rozstrzygane zgodnie z regulaminem wybranego przez Ciebie dostawcy. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany dostępnych metod płatności.

4. Ceny i Dostawa

Ceny produktów są podawane w walucie PLN i zawierają podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Szczegółowe informacje o kosztach dostawy oraz zakresie terytorialnym są wyświetlane w procesie składania zamówienia oraz na stronie /shipping. Nie określamy sztywno zakresu dostaw w niniejszych Warunkach.

5. Prawo Odstąpienia od Umowy

Jako konsument masz ustawowe prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. W Kosmmes dodatkowo oferujemy 30-dniowy termin na zwrot – jest to nasze dobrowolne zobowiązanie, które przewyższa wymogi prawne. Szczegóły znajdziesz na stronie /shipping.

6. Rękojmia i Gwarancja

Produkty objęte są 2-letnią ustawową rękojmią za zgodność towaru z umową. W przypadku wady masz prawo do żądania naprawy, wymiany lub obniżenia ceny. Niniejsze postanowienia nie ograniczają Twoich praw wynikających z przepisów prawa.

7. Własność Intelektualna

Wszelkie treści, w tym teksty, grafiki, loga i zdjęcia na stronie kosmmes.com, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Kosmmes. Kopiowanie, dystrybucja lub modyfikacja bez naszej zgody jest zabroniona.

8. Wyłączenie Odpowiedzialności

Nasze produkty są oferowane „tak jak są” („AS IS”) i „w miarę dostępności”. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, Kosmmes nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie lub wynikowe wynikające z korzystania z naszych produktów. Niniejsze wyłączenie nie dotyczy odpowiedzialności za szkody spowodowane rażącym niedbalstwem lub umyślnym działaniem.

9. Rozwiązywanie Sporów

W przypadku sporu zachęcamy do kontaktu e-mailowego: [email protected]. Konsumenci mogą skorzystać z platformy ODR (Online Dispute Resolution) prowadzonej przez Komisję Europejską. Spory podlegają prawu Rzeczypospolitej Polskiej.

10. Zmiany Warunków

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków. O wszelkich zmianach poinformujemy na stronie internetowej. Dalsze korzystanie z usług po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.

11. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących Warunków prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [email protected]. Pełne informacje o polityce prywatności znajdziesz na stronie /privacy.